Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden via PostNL. Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

Kan ik mijn bestelling in de winkel ophalen?
Ja, dat kan. Kies bij het afrekenen voor ‘Afhalen in de winkel’. We laten je weten zodra je bestelling klaarligt in onze winkel aan de Elandsgracht 58 in de Amsterdamse Jordaan.

Is verzending gratis?
Ja, bij bestellingen vanaf €60 is verzending gratis. Bij bestellingen onder €60 rekenen wij €5,95 verzendkosten. 

Kan ik een artikel retourneren?
Ja, ongebruikte artikelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd in de originele verpakking. Meld je retour aan via info@kleine-eland.nl.

Kan ik cadeauverpakking krijgen?
Ja, natuurlijk. We pakken je bestelling graag als cadeau in, zolang dat praktisch mogelijk is. Is dat bij een artikel niet haalbaar, dan voegen we cadeaupapier los toe.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Mastercard, Maestro, Bancontact, Visa en American Express.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Ja, je bent van harte welkom in onze winkel aan de Elandsgracht 58 in de Amsterdamse Jordaan. 

Hoe kan ik contact opnemen?
Mail ons via info@kleine-eland.nl of bel ons tijdens openingstijden op +31 20 620 9001 of stuur ons een whatsapp bericht via ditzelfde nummer.